今年，医院坚持精诚为先、质量为本的宗旨，把发挥中医药特色优势，提高中医药服务水平作为发展方向，助力中医服务提质提量提效，让人民群众享受到更优质的中医药健康服务。
重特色，医院竞争力。医院秉持“传承国粹、仁心仁术、促进群众健康”的理念，医院、医院的对口合作，通过请进来、走出去的方式，努力医院中医药服务能力。医院设有内科、骨伤科、治未病科等20个临床科室，1个聊城市名老中医工作室“肖广田工作室”。持续推进骨伤科、心血管科省级重点专科建设；脑病科、中医外科、妇产科市级重点专科建设；康复科、皮肤科等中医药特色科室建设。其中骨伤科在治疗各种骨折脱位方面首先应用手法复位及小夹板石膏固定，再结合中药敷药、熏药及中医康复手法促进骨折的愈合。康复科用针灸、推拿、正骨、熏蒸等中医特色疗法促进偏瘫、截瘫、脑瘫等疾病的康复。近年来，医院陆续开展了十类51种中医适宜技术项目如耳穴压豆、按摩、蜡疗、冬病夏治等特色疗法和非药物疗法。
重质量，紧扣药材关键点。医院为提高中药饮片品质量，考察多方供应商，选择道地药材，从源头确保饮片质量。加强药品验收及出入库管理，杜绝不合格饮片流入药房。对中药房调剂及饮片储存进行不定期检查，确保饮片储存质量、调剂分装剂量准确，更好的服务于患者。改扩建高标准煎药室，达多平米。区域划分明确，分为泡药区、煎药区、急煎区、储药区、药品发放区、生活区等。增加了12台煎药机、4台浓缩煎药机和两台膏方机、两台膏方包装机。同时为了方便病人服用中药汤剂，在正常煎药的基础上，又进行了浓煎，得到患者的一致好评。
重管理，医院服务率。医院积极推进绩效考核与绩效工资改革，年参加了医院绩效考核，以国家绩效考核为“指挥棒”，医院整体管理水平的提升。医院各临床科室制定了中医协定方剂、优势病种诊疗方案，进一步提高了中医药特色指标和中医药服务能力。目前，出院患者中药饮片使用率63.68%，出院患者使用中医非药物疗法比例94.22%。（王士瑞张晓楠安盼盼）
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