一、公司简介
太平人寿保险有限公司唐山中心支公司（以下简称“太平人寿唐山中心支公司”）成立于年11月8日，办公地点在唐山市路北区凤城国贸写字楼21、22层。太平人寿隶属于中国太平保险集团有限责任公司（以下简称“中国太平”），是国内中大型寿险企业之一。中国太平是管理总部设在香港的中管金融保险集团，已连续三年入选世界强。进入新时代，中国太平坚持“国家所需、太平所向”战略导向，确立国际化新战略，努力建设具有全球竞争力的国际化现代金融保险集团，与国家、客户、伙伴、股东、员工以及社会各界一道，实现“共享太平”的美好愿景。在创新驱动上，太平人寿加速保险科技赋能，从太平私有云、大数据、云计算到人工智能，聚焦整合技术资源，将公司的信息架构“化零为整”，打造高效能的业务支持和运营服务平台。用科技手段武装销售队伍，打造“太平保宝”代理人端线上线下保险服务闭环，以科技力量提升代理人展业效率，实现更强大的业务支撑和更丰富的客户体验。自研上线移动投保、智能双录、移动保全、秒赔等功能模块，全方面实现运营服务智能化。
二、年理赔数据
年太平人寿唐山中支理赔分类情况表
单位：（件、万元）
年太平人寿唐山中心支公司累计赔付总件数：件，同比减少11.13%，总金额万元，同比增加19.41%；获赔率98.25%，单笔最高赔付金额万元，最快结案时间2分钟（实时到账）；小额案件申请支付时效0.38天；重大疾病患病前六位排行分别为甲状腺癌，占比29.41%，急性心肌梗死，占比24.18%，肺癌，占比24.18%，宫颈癌，占比7.84%，乳腺癌，占比7.84%，脑中风后遗症，占比7.19%；疾病身故案件69件：不明原因身故43件，恶性肿瘤7件，脑出血5件，心脏病4件，呼吸系统4件，猝死3件，急性胰腺炎2件，急性肝衰竭1件。
三、年理赔案例
1案例一：以行动践行承诺快速赔付万元
投保情况：H某，46岁，女，年开始在公司多次投保金悦人生、畅享世家、卓越至尊。
事故经过：年7月份被保险人突发疾病身故。
受理经过：年3月中旬客户家属提交理赔材料，经调查核实客户疾病身故，属于责任范畴，最终赔付万元。
感言：天有不测风云，人有旦夕祸福。没有人能预知生命中的不幸，我们能做的就是，在我们还安好时，买够足额的保险！
2案例二：快速理赔，情系客户
投保情况：T某，60岁，男，年1月2日在公司高额医疗险超e保单人版、康悦医疗及爱无忧。
事故经过：年3月份被保险人因中枢神经系统脱髓鞘脑病、中*代谢性脑病、中枢神经系统感染等在医院住院治疗。
受理经过：年3月30日业务员通过“秒赔”系统为客户提交理赔材料，经调查核实客户所患疾病复核保险条款赔付要求，最终赔付余元。
感言：充分运用了移动理赔：无需“跑腿”，足不出户即可享受优质理赔服务，远在石家庄的客户为了表达对业务经理的感谢之情,赠送了一面“理赔迅速，情系客户”的锦旗。
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